Atualizado em 25/04/2026
Estes termos estabelecem as regras de uso da plataforma Sindria, incluindo cadastro, conteúdo, funcionalidades sociais, inteligência artificial e pagamentos. Vigência: 15/05/2026.
Sindria Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob n.º 52.167.577/0001-96, com sede à Avenida Brigadeiro Faria Lima, n.º 1811, Sala Esc 1119, Jardim Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01452-001 ("Sindria").
A Sindria é uma plataforma educacional de preparação para vestibulares que oferece conteúdo, exercícios, redação, flashcards, cronograma de estudos, funcionalidades sociais e recursos de inteligência artificial.
Estes Termos de Uso regem a relação entre a Sindria e o usuário. Ao se cadastrar ou utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos, nos termos da legislação brasileira aplicável.
O cadastro exige e-mail válido e senha. Os dados de cadastro devem ser verdadeiros e mantidos atualizados pelo usuário.
A idade mínima para uso da plataforma é de 16 (dezesseis) anos. A Sindria não aceita usuários com menos de 16 anos.
Usuários entre 16 e 17 anos devem ter consentimento verificável de responsável legal antes de utilizar funcionalidades de perfil público, conexões sociais e rankings. O consentimento é coletado via e-mail enviado ao endereço do responsável informado pelo usuário, exigindo confirmação ativa antes da habilitação dessas funcionalidades. O responsável legal pode revogar o consentimento a qualquer tempo mediante contato a legal@sindria.ai.
O usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todos os acessos realizados em sua conta.
É permitido o uso da plataforma para estudo individual, acesso a conteúdo próprio e interação nas funcionalidades sociais dentro das regras estabelecidas nestes Termos.
É expressamente vedado:
O usuário que violar qualquer das vedações acima será responsável pelos danos causados à Sindria e a terceiros, podendo ter sua conta suspensa ou encerrada imediatamente, sem prejuízo das medidas legais cabíveis, incluindo responsabilização civil e criminal.
Todo conteúdo educacional disponibilizado na plataforma — incluindo trilhas de estudo, questões, gabaritos, correções, flashcards e aulas — é de titularidade da Sindria ou licenciado por ela, sendo protegido pela legislação de propriedade intelectual aplicável.
O conteúdo gerado pelo usuário (redações, respostas, mensagens de chat) permanece de titularidade do usuário. O usuário concede à Sindria licença não exclusiva, pelo prazo de vigência da conta, para processar esse conteúdo com a finalidade exclusiva de prestação do serviço (correção de redação, respostas do tutor de IA). Esta licença se encerra com a exclusão definitiva da conta, ressalvadas cópias retidas por obrigação legal.
Separadamente e com consentimento específico e revogável, textos de redação anonimizados poderão ser utilizados para melhoria dos modelos de inteligência artificial. Este consentimento é independente do acesso ao serviço principal e pode ser revogado a qualquer tempo via legal@sindria.ai sem qualquer prejuízo ao uso da plataforma.
A Sindria reserva-se o direito de remover conteúdo que viole estes Termos ou a legislação aplicável.
O usuário pode configurar a visibilidade de seu perfil como público, visível apenas a conexões aceitas ou privado, por meio de Perfil > Privacidade.
Em perfis configurados como públicos, dados acadêmicos como sequência de estudos (streak), XP, medalhas e histórico de atividade podem ser visíveis a qualquer usuário autenticado da plataforma. Perfis públicos não são indexados por motores de busca.
Ao ingressar em uma liga competitiva, o usuário é informado de que seu nome de exibição e posição serão visíveis aos demais membros daquela liga. O usuário pode configurar um pseudônimo para participação anônima. Para usuários menores de 18 anos, a exposição em rankings exige consentimento explícito do responsável legal.
O usuário é responsável pelo conteúdo de seu perfil e pelos dados que escolhe compartilhar com outros usuários.
A Sindria pode moderar ou remover perfis e conteúdos que violem estes Termos.
A plataforma utiliza inteligência artificial para correção de redações, tutoria via chat, recomendações de conteúdo e enriquecimento de questões. As interações com funcionalidades de IA são processadas por provedores terceiros detalhados na Política de Privacidade.
Os resultados gerados por IA têm caráter exclusivamente educacional e orientativo. Podem conter erros e não substituem a orientação de profissional habilitado.
Direito de revisão humana (LGPD art. 20): decisões automatizadas que possam afetar os interesses do usuário — como notas de redação geradas por IA — podem ser contestadas mediante solicitação a legal@sindria.ai. A Sindria fornecerá informações sobre os critérios utilizados e, quando tecnicamente possível, submeterá a decisão à revisão humana.
Os sistemas de pontuação, XP e ranking são utilizados exclusivamente para fins de gamificação e não produzem efeitos jurídicos ou decisões que afetem significativamente interesses do usuário além dos descritos neste item.
O acesso a recursos premium depende de assinatura ou pagamento confirmado por meio da plataforma de pagamento integrada.
Direito de arrependimento (CDC art. 49): para contratações realizadas pela internet, o usuário tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos contados da data da contratação ou do início do uso do serviço, o que ocorrer por último, sem qualquer ônus. Para exercer este direito, contate legal@sindria.ai.
O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer tempo pelos canais de suporte oficiais, sem ônus além do período já contratado.
O acesso pode ser suspenso ou encerrado em caso de fraude, estorno indevido ou violação destes Termos.
Condições específicas apresentadas em uma página de oferta prevalecem para aquela contratação.
A Sindria não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido da plataforma, falhas de provedores terceiros ou eventos de força maior.
Os resultados educacionais dependem do esforço e dedicação do usuário. A Sindria não garante aprovação em vestibulares ou resultados específicos.
Alterações formais (como atualização de endereço ou CNPJ) entram em vigor imediatamente.
Alterações substanciais — que incluam novas finalidades de tratamento de dados, inclusão de novos terceiros no processamento ou mudanças nas condições de pagamento — serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias e exigirão consentimento ativo do usuário ou lhe conferirão o direito de rescindir o serviço sem ônus, conforme CDC art. 49.
Continuar utilizando a plataforma após a data de vigência das alterações implica aceitação dos novos termos.
Caso não concorde com os novos termos, o usuário deve cessar o uso da plataforma e solicitar a exclusão de sua conta conforme descrito na Política de Privacidade.
Estes Termos são regidos pelo direito brasileiro, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).
As controvérsias decorrentes destes Termos serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo/SP.