“Em todas as profissões há certa teatralidade necessária para assegurar a assimetria da relação entre o profissional e o cliente ou paciente. É a modalidade de teatro que assegura a veracidade da opinião do profissional e sua aceitação por aqueles que dela dependem. Há um roteiro ou um protocolo de atitudes e procedimentos que dá a impressão de que aquilo que está sendo feito é o que deve ser feito.”
Fonte: MARTINS, José de Souza. Uma sociologia da vida cotidiana. São Paulo: Contexto, 2014, p. 79.
O destaque conferido à teatralidade ao desempenho de determinadas competências profissionais evidencia a