Existem muitas etapas envolvidas no processo de lançamento de um novo produto, desde a pesquisa e desenvolvimento até a comercialização e distribuição. Para o lançamento de um novo produto no mercado ser bem sucedido é importante:
• fazer uma pesquisa de mercado para entender a concorrência, o ambiente regulatório e a demanda do mercado;
• criar uma estratégia de marketing clara e abrangente que inclua táticas como publicidade, promoções e relações públicas;
• monitorar as vendas e o feedback dos clientes para entender como o produto está sendo recebido pelo mercado e fazer ajustes, se necessário. Suponha que, antes do lançamento de um novo produto no mercado, o fabricante encomendou uma pesquisa sobre a aceitação de dois produtos concorrentes, A e B, já existentes no mercado. 622 pessoas responderam à pesquisa, das quais:
• 400 já consumiram o produto A;
• 375 já consumiram o produto B;
• 47 não consumiram A nem B.
Uma dessas pessoas foi escolhida aleatoriamente, e constatou-se que ela já consumiu o produto A.
Qual é a probabilidade de que essa pessoa já tenha consumido também o produto B?