“(...) O atual ambiente de negócios exige operações logísticas mais rápidas e de menor custo, capazes de suportar estratégias de marketing, gerenciar redes de fornecedores e clientes, e viabilizar práticas como Just-In-time. O fundamento básico do Cross-Docking é o roteamento dos produtos que vêm dos fornecedores para os consumidores sem estocagem. Por definição, o Cross-Docking é uma operação na qual os produtos são roteados aos seus destinos tão logo são recebidos em um armazém ou centro de distribuição”.
Segundo Fábio Barroso, disponível em : <http://www.ilos.com.br/web/index.php/index.php?option=comcontent&view=article&id=1 364%3Aartigos-a-operacao-de-cross-docking-&catid=4&Itemid=182&lang=br > acesso em 03 fev.2014.
Dentre as vantagens do Cross-Docking podemos citar: