Uma renomada loja que comercializa produtos de informática, bem como presta serviços de manutenção de equipamentos, fez uma grande pesquisa de opinião com 1000 consumidores, para verificar o grau de satisfação de seus produtos e serviços. Um dos consumidores que opinaram na pesquisa foi sorteado e receberá um smartphone de última geração. A tabela a seguir mostra os resultados da pesquisa com as diferentes categorias previamente determinadas.
Considerando que cada consumidor votou uma única vez, a probabilidade de o consumidor sorteado estar entre os que opinaram e ter votado na categoria regular é
